Nous nous sommes tri/tree.
Normal. Les 2 méthodes, le tri de cartes et le tree testing, ont pour but, via la description des contenus et de leurs interactions, de créer une arborescence efficiente. Commencez par le tri de cartes.
Sollicitez des collaborateurs qui représentent au mieux l’entreprise sur les enjeux du site. Au début du tri par cartes, les participants doivent identifier les termes, concepts, mots-clés, actions, etc. liés au produit et aux tâches qu’ils souhaitent réaliser. Ils sont ensuite retranscrits sur des cartes ou des post-it pour être triés puis classifiés. Cette matière vous permettra de bâtir une pré-arborescence que vous confronterez au process de tree testing.
Cet exercice consiste à simuler des tâches de recherche de contenus par clics successifs dans la pré-arborescence, afin de quantifier les résultats d’accomplissement des tâches, dans le but de valider une arborecence efficiente auprès des cibles.
