Depuis maintenant plusieurs années notre agence collabore avec le groupe Vivalto Santé, 3e acteur au niveau national dans le domaine de l’hospitalisation privée. Le groupe est composé de 39 établissements de santé privés, situés en Bretagne, Normandie, Ile de France, Auvergne-Rhône-Alpes, Nouvelle-Aquitaine et Pays de la Loire. Nous répondons à divers besoins de marketing digital tels que l’élaboration de leur ligne éditrice sur les réseaux sociaux, identité graphique et refonte des sites internet de l’ensemble des établissements.
Nos objectifs stratégiques
Le groupe ne disposait pas, à l’origine, d’identité graphique commune pour les sites internet des cliniques et centres hospitaliers privés. Tout l’enjeu fut de créer un univers unique répondant aux besoins d’une cible se composant de patients, d’accompagnants et de médecins tout en s’adaptant aux demandes spécifiques des nombreux établissements ayant chacun son pôle de compétence.
Au delà de répondre à une problématique web, l’un de nos principaux objectifs était d’améliorer l’expérience utilisateurs.
La solution
Afin de proposer une solution sur mesure et adaptable, nous nous sommes affranchis des contraintes d’un développement code complet du site en optant pour la création d’un template WordPress par nos équipes avec l’outil Elementor. Elementor est un éditeur de page évolutif et personnalisable. La vie et les besoins des établissements évoluent, l’interface se doit de s’adapter en parallèle.
En travaillant étroitement avec le pôle marketing du groupe Vivalto Santé, nous avons pu faire transparaître le côté sérieux du secteur d’activité tout en véhiculant leurs valeurs de sympathie et de confiance.
Webdesign & ergonomie
Nous avons intégré la charte du groupe Vivalto Santé dans notre réflexion graphique. Ce fut notre point de départ pour construire une image plus moderne.
Notre choix de CMS s’est porté sur un développement via WordPress tant pour la sécurité des données que sa facilité d’utilisation. Ce dernier point était primordial, nous procédons toujours à une formation à l’utilisation du site dans son ensemble sur le back office afin que chaque webmaster des établissements puisse être complètement autonome.
Nous avons aussi travaillé sur le développement d’un outil annuaire permettant aux internautes de rechercher un médecin par son nom et/ou sa spécialité. Il leur est possible de prendre rendez-vous en ligne via un relais Doctolib.
Nous assurons toujours un contrat de maintenance pour la sauvegarde et la sécurité d’un site web. Nous intervenons mensuellement pour mettre à jour le site et procéder à une vérification complète, nous accompagnons aussi ponctuellement les établissements et le groupe pour des ajustements techniques.
Résultats et perspectives
À terme, l’ensemble des établissements du Groupe Vivalto Santé proposeront une interface similaire pour renforcer l’image du réseau.
Vivalto Santé c'est…
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